Diversità, Inclusione e Welfare

Inclusione, tutela delle diversità (genere, età, disabilità, religione, razza ecc.), contrasto a molestie sessuali e mobbing sono temi presidiati a livello di governance. In Acea, infatti, vige il Codice Etico ed è attivo il Comitato per l’Etica e la Sostenibilità, che ha anche la responsabilità di assistere il Consiglio di Amministrazione in materia di diversity e il compito di promuovere la cultura della valorizzazione delle diversità, contrastando ogni forma di discriminazione.
Acea è tra i sottoscrittori del “Patto Utilitalia - La Diversità fa la Differenza”, redatto dalla Commissione per la Gestione e Valorizzazione della Diversità di Utilitalia, adotta una procedura di Gruppo su “Tutela, inclusione, valorizzazione delle diversità e benessere dei lavoratori” e, nel 2020, ha sottoscritto la Guida ai CEO sui diritti umani del World Business Council for Sustainable Development (WBCSD).
L’azienda nel 2021 è stata particolarmente impegnata nella promozione dei principi di inclusione delle persone e valorizzazione delle diversità, nonché nella prevenzione e nel contrasto di ogni forma di discriminazione. A tal fine, ha messo in atto due importanti iniziative:

• la sottoscrizione, con le Parti sociali, del Protocollo su Diversità ed Inclusione, operativo a livello di Gruppo, per valorizzare le diversità e contrastare ogni forma di discriminazione sul luogo di lavoro. Il Protocollo si propone di attuare misure concrete, migliorative delle previsioni di legge esistenti, per favorire la genitorialità (ad esempio i permessi fino a 12 giorni a titolo di congedo obbligatorio per il padre), sostenere le donne vittime di violenza di genere (ad esempio il riconoscimento di un ulteriore periodo di congedo retribuito pari a 90 giorni) e contrastare ogni divario di genere e favorire l’inclusione delle persone diversamente abili (si veda anche il paragrafo Relazioni Industriali);
• la definizione del Piano di Diversity & Inclusion 2021-2022, funzionale a definire un programma di iniziative rivolte all’interno, con azioni dedicate ai dipendenti, e all’esterno per lo sviluppo di progetti in tema D&I, in sinergia con altre Funzioni aziendali, con impatto sui clienti, sul territorio e sulle istituzioni (si veda il box di approfondimento).

Acea adotta misure di conciliazione a sostegno della genitorialità, potenziate grazie al Protocollo su Diversità e inclusione già citato, come l’estensione del congedo parentale per motivi familiari per lavoratrici madri o lavoratori padri, l’estensione del congedo di paternità, con il riconoscimento di due giorni in più di permesso retribuito, da fruire entro due mesi dalla nascita, adozione o affido del figlio; i permessi orari per l’inserimento dei figli al nido, alla scuola materna e in occasione del primo giorno di scuola primaria.

L’azienda nel 2021 ha nuovamente partecipato al progetto Sistema Scuola Impresa, coordinato dal consorzio Elis, contribuendo alla realizzazione dell’iniziativa Inspirational Talks Role Model: programma di promozione di percorsi formativi STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematics) tra le studentesse di scuole medie e superiori. Il progetto quest’anno ha coinvolto 15 professioniste del Gruppo Acea, che, in qualità di role model, hanno raccontato la loro esperienza di successo professionale in settori a prevalenza maschile e mandato un messaggio di incoraggiamento alle nuove generazioni rispetto alla possibilità di realizzare i propri sogni professionali. Acea ha inoltre partecipato alla campagna Nastro Rosa 2021 sull’importanza della prevenzione del tumore al seno e alla Giornata mondiale contro la violenza sulle donne. (si veda il capitolo Clienti, Comunicazione, eventi e solidarietà).

Anche nel 2021 Acea ha partecipato al Gender Equality Index di Bloomberg (GEI), un indice che misura l'uguaglianza di genere basandosi su cinque pilastri: leadership femminile e talent pipeline, parità di retribuzione e uguaglianza retributiva tra i sessi, cultura inclusiva, politiche contro le molestie e attività di promozione verso il mondo femminile. L’assessment complessivo risulta positivo e pari 80,67 (su scala 0-100), in netto miglioramento rispetto alla valutazione 2020 (70,49) e al di sopra delle medie di settore (71,21) e del campione analizzato (71,11) (si veda anche il capitolo Azionisti e finanziatori).

Acea è attiva nella promozione del benessere aziendale, a partire dai fabbisogni del personale rilevati nel tempo tramite molteplici survey. Nel 2021 è stato potenziato il Piano Welfare di Gruppo, individuando sei pilastri fondamentali relativi a: salute, misure di conciliazione vita-lavoro, benessere psico-fisico, previdenza complementare, misure di sostegno al reddito e famiglia.
Tra le misure di sostegno al reddito, i dipendenti hanno l’opportunità di convertire il premio di risultato in servizi welfare (flexible benefits) attraverso la piattaforma My Welfare, arricchita con una più ampia offerta di servizi alla persona e al nucleo familiare (servizi alla famiglia, viaggi, trasporti, salute e cassa sanitaria, previdenza integrativa, sport e tempo libero, ecc.).
Per promuovere il Piano welfare, nel 2021, sono stati svolti numerosi incontri informativi da remoto e diffusi video formativi dedicati sulla Intranet aziendale.
Acea ha reimpiegato parte degli sgravi fiscali, goduti grazie al Piano Welfare, a beneficio di tutti i dipendenti, sia mediante l’erogazione di un importo aggiuntivo a carico dell’azienda a favore di coloro che destinano il premio di risultato alla previdenza complementare sia offrendo prestazioni sanitarie e check-up preventivi e realizzando campagne volte a promuovere la prevenzione primaria e secondaria e i corretti stili di vita nonché destinando un contributo economico all’erogazione di servizi per il benessere psico-fisico dei dipendenti e dei loro familiari.

Nell’anno, tra le numerose iniziative di welfare realizzate, Acea ha:
- organizzato la campagna di prevenzione “Previeni con Acea”, sviluppata con l’obiettivo di sensibilizzare i dipendenti sull’importanza della salute, della prevenzione e dell’adozione di corretti stili di vita. A tal fine, in collaborazione con la Fondazione Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS e l’Ospedale pediatrico Bambin Gesù, sono stati organizzati due webinar su: “Covid-19 e polmoni: una lezione per il futuro”, “Ruolo del microbiota nelle patologie dell’apparato digerente” e “Pandemia da Sars – COV- 2 in Italia”; sono state realizzate 3 giornate, in collaborazione con Susan G. Komen Italia, durante le quali sono stati svolti gratuitamente 342 screening senologici, dermatologici ed endocrinologici, con circa 600 richieste pervenute ed è stata offerta ai dipendenti sia la possibilità di effettuare gratuitamente check-up cardiologici, urologici, ginecologici e analisi cliniche sia di utilizzare il servizio di telemedicina in collaborazione con il CRA;
- attivato lo sportello gratuito di ascolto “Sostegno Donna” per offrire un canale d’assistenza diretto a coloro che hanno necessità di confrontarsi con professionisti selezionati, offrendo anche la possibilità di intraprendere percorsi specifici di counselling, consulenza psicologica, psicoterapica, pedagogica e di sostegno alla genitorialità;
- sviluppato “Mi prendo cura di te” un servizio di caregiver, totalmente gratuito, finalizzato alla consulenza personalizzata con un professionista (il care manager) per fornire consulenza e orientamento personalizzato nella gestione di bisogni educativi e/o socio-assistenziali (servizi di supporto agli anziani e alle persone con disabilità, servizi a supporto dei figli, servizi specialistici con la disponibilità di psicologi, infermieri, fisioterapisti ecc.;
- attivato il programma di wellness “Acea e Fitprime: insieme per il benessere”, volto a promuovere il benessere fisico e alimentare ed incoraggiare l’adozione di uno stile di vita sano, praticando sport, partecipando a corsi live in diretta streaming e on-demand sulla piattaforma Fitprime, nonché personalizzando il proprio piano alimentare con un nutrizionista;
- organizzato il percorso “I Venerdì del benessere”, sviluppato in collaborazione con la HR Community e lanciato in occasione della Giornata Mondiale dell'Alimentazione, con l'obiettivo di promuovere corretti stili di vita, condividendo l'importanza della prevenzione e di una sana alimentazione;
- azioni di sostegno alla genitorialità per favorire un migliore equilibrio tra lavoro e gestione dei figli, come il campus estivo rivolto ai ragazzi e alle ragazze di età compresa tra i 6 e i 14 anni, nato con l’obiettivo di promuovere i valori dello sport tra le giovani generazioni, e il webinar sull’orientamento professionale, rivolto a genitori e figli di età compresa tra i 17 e i 22 anni.

Infine, sempre nel 2021, è stato avviato il progetto di solidarietà e sostegno alimentare Taxi Solidale, promosso sul territorio romano in collaborazione con le ACLI di Roma, con l’obiettivo di portare un aiuto concreto alle famiglie più bisognose e a quelle maggiormente colpite dalla pandemia. Il progetto ha previsto la donazioni di pacchi contenenti prodotti alimentari e medicinali da parte dei dipendenti e il contributo di ex dipendenti in veste di autisti di un Fiat Doblò, concesso in comodato d’uso gratuito da Acea, per consegnare i pacchi solidali nel comune di Roma. Complessivamente sono stati distribuiti 8.604 pacchi, donati 4.552 buoni spesa e 200 kit scuola, raggiungendo 4.969 famiglie, per un totale di 16.785 persone di cui 4.675 minori.

In ottemperanza alla normativa¹¹⁰, in azienda è operativo personale appartenente alle categorie protette (diversamente abili, orfani ecc.), al quale vengono garantiti servizi di sostegno, assistenza e strumenti tecnici di supporto, atti ad agevolare lo svolgimento delle mansioni affidate. Nel 2021 il personale appartenente a categorie protette include 206 dipendenti (124 uomini e 82 donne).
Nell’anno in esame non si sono verificati casi di discriminazione a danno di dipendenti del Gruppo.

¹¹⁰Legge n. 68/99.